Curso de ISO 9000 - Una visión gerencial

   
   

Indice

1.ISO 9000 En un mercado global

2.¿Qué son exactamente las normas ISO 9000?

3.ISO 9000 y la burocracia

4.La implantación: factor crítico para el éxito

5.Como integrar ISO 9000 en el Management de la organización

6.Conclusiones y anexos

   

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