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Curso
de Planificación Estratégica
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1.1.
Introducción al concepto de entorno general
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¿Como podemos definir el entorno?
Ciclo
económico
Clasificación
del entorno
Factores
influyentes en el entorno
Las
oportunidades
Las
amenazas
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¿Como
podemos definir el entorno?
A la
hora de realizar el análisis, es siempre
interesante iniciarlo de lo más general a lo
más concreto, de esta forma nos permite asegurar
que contemplamos todos los factores que influyen
indirecta o directamente en nuestra
organización.
En este capítulo nuestro objetivo será
determinar los factores generales del entorno,
que pueden tener una incidencia en el presente o
futuro de nuestra empresa. La empresa se
desenvuelve en un marco de actuación determinado
por factores que tienen una incidencia en el
comportamiento de la misma, por ello es esencial
su estudio y análisis. Estos factores son
evolutivos por lo tanto, el análisis tiene que
realizarse con una cierta periocidad.
¿Cómo podemos definir el entorno?
Podemos definirlo como aquellos factores externos
a la organización que son susceptibles de
incidir directa o indirectamente, en las
tendencias a corto y largo plazo de la empresa.
El análisis del entorno general estudia los
factores socio-culturales, politico-legales,
ecológicos y medioambientales de forma agrupada.
Su estudio tiene como finalidad el desarrrollo de
acciones estratégicas, mediante el análisis de
los factores que lo integran y su diagnóstico de
oportunidades y amenazas ante nuestras fortalezas
y debilidades. El análisis del entorno es
siempre para los empresarios y analistas el más
controvertido, motivando preguntas como:
¿Merece
la pena el esfuerzo de contemplarlo en nuestros
planes?
Su empresa no es una isla y, sin lugar a
dudas, se encuentra afectada por las condiciones
del entorno, la importancia e influencia que
puedan tener sobre su organziación los factores
anteriormente enumerados, determinará el nivel
de profundidad con el que se deberá realizar en
el análisis.
¿Influye
el entorno en la estrategia, y como consecuencia,
en la empresa?
Desde el punto de vista de la estrategia, no
afecta igual a la grande como a la pequeña
empresa. Por ejemplo, las grandes empresas
disponene de medios para poder influir en las
situaciones del entorno, por el contrario, en el
caso de la pyme, su mayor oportunidad, es
anticiparse a esos cambios, aprovechando la mayor
flexibilidad de su estructura, para mejorar su
posición.
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Ciclo
económico
También hemos de hablar de ciclo económico.
Muchos empresarios y directivos no tienen en
cuenta en sus planificaciones la situación del
ciclo en el que se encuentran.
En la elaboración de una buena planificación,
debemos contemplar la importancia que puede tener
sobre nuestros resultados, una disminución de la
demanda o una bajada del crecimiento de la misma.
Para ayudarnos, exponemos el ciclo económico de
la siguiente forma:
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 Situación A es situación
de recesión o bajada de la economía
Situación A1 es situación
de fondo o punto de inflexión. Se
alcanza el fondo y empieza la
recuperación
Situación B es situación
de expansión o fase de crecimiento
Situación B1 es situación
de cima o punto máximo de crecimiento
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Clasificación del entorno
Para poder ver y asimilar mejor el análisis del
entorno, nos ayudará una rápida clasificación,
por dos conceptos: influencia y proximidad.
Por influencia entendemos aquellos
factores que inciden o pueden incidir, de forma
más direcrta o menos directa, en el
comportamiento de nuestra organización.
Por proximidad entendemos aquellos
factores que infuyendo en nuestra organización
se encuentran más cerca o lejos de nuestros
órganos de decisión.
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CERCANO
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LEJANO
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DIRECTO
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El análisis del sector consiste en el
análisis de las fuerzas que condicionan la
atractividad de las fuerzas que condicionan la
atractividad del sector, siguiendo el esquema de M.
Porter:
- Competitividad propia de empresas del mismo sector.
- Fuerza de los clientes.
- Fuerza de los proveedores.
- Frenos de entrada y obstáculos a la salida.
- Fácil acceso a productos sustituitivos.
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El análisis
de la actividad es el estudio del análisis de
las variables que influyen en el comportamiento de la
actividad. Podemos realizar dos grandes divisiones:
empresas comerciales y empresas industriales.
Algunas de estas variables son:
En empresas comerciales PIB, consumo privado,
inversión privada y pública, gasto público, etc.
En empresas industriales tasa de salarios, impuestos,
formación profesional, etc.
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INDIRECTO
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El análisis del mercado es el estudio de los
factores y relaciones que condicionan el
comportamiento del mercado en el que operamos.
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El análisis internacional consiste en el
análisis de los factores y relaciones
internacionales que, de forma causal, puedan tener
influencia en el comportamiento de nuestro sector o
mercado y, por relación con nuestra organización.
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Factores
influyentes en el entorno
La única constante que existe en el entorno es
el cambio: desde nuevas normativas, nuevos
niveles de formación e información por parte de
los consumidores, diferentes ciclos económicos,
etc. Por lo que es necesario para el directivo y
empresario actual, conocerlos de forma
permanente.
Esos facotres los podemos agrupar en:
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FACTORES
ECONÓMICOS
FACTORES SOCIO-CULTURALES
FACTORES TECNOLÓGICOS
FACTORES POLÍTICO-LEGALES
FACTORES ECOLÓGICOS Y MEDIOAMBIENTALES
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Arriba
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Las
oportunidades
Entendemos, como oportunidad, la posibilidad que
tiene la empresa de alcanzar una posición que le
permita obtener mejores resultados que sus
competidores, es decir, una mejor posición
competitiva.
El grado de atención que dedicaremos a cada
oportunidad estará determinada por:
Su factibilidad y su alcance
Es evidente que existe, en la gran mayoría de
casos, un nivel de concurrencia ante las
oportunidades, es decir, que las empresas más
flexibles, ágiles y mejor posicionadas,
partirán con un mayor porcentaje de
probabilidades de éxito, en el aprovechamiento
de las mismas.
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Las
amenazas
Lógicamente, todas las situaciones de cambio
no siempre son favorables para la empresa, o
dicho de otro modo, presentan oportunidades.
Es decir, la empresa debe prepararse para
reaccionar ante situaciones desfavorables, que
seguro que se le presentarán en forma de
amenazas.
El grado de atención que dedicaremos a cada
amenaza estará determinada por:
Su factibilidad y su alcance
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