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La Dirección por Objetivos es una técnica de Dirección que se centra en el qué, en los resultados, dejando el cómo (los planes concretos de actuación) a iniciativa del personal implicado. |
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Una correcta Dirección por Objetivos se basa en definir las áreas de resulados, para la organización y para cada uno de los puestos directivos. Formular, de forma coordinada y negociada, metas y convertirlas en objetivos medibles, expresados en resultados a lograr en un período de tiempo determinado, establecer planes de acción para lograr los objetivos y controlar su marcha hacia los mismos. |
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A grandes rasgos, y como ya hemos visto en las páginas anteriores, las ventajas de la Dirección por Objetivos son: |
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- Integra el factor humano
- Concentra el esfuerzo en lo más necesario
- Ayuda a definir responsabilidades
- Permite el Autocontrol
- Facilita la valoración de resultados
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Un área clave de resultados es aquella en la que se pretende conseguir resultados en la Organización. Hemos de tener en cuenta que las áreas clave de resultados pueden variar de un período a otro. |
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El establecimiento de objetivos puede llevarse a cabo mediante varios métodos: |
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- de abajo a arriba
- de arriba a abajo
- mediante un método participativo
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Las fases para el desarrollo de una Dirección por Objetivos son: |
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- Revisión crítica del Plan estratégico y determinación de las Áreas clave de la organización.
- Formación de los participantes en el programa de objetivos
- Desarrollo del sistema de objetivos y planes
- Revisión e integración de los objetivos de la organización
- Control de resultados
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